Avec l’évolution des technologies de l’information et de la communication, les différentes façons de communiquer entre entreprise et clients ont pris une tout autre tournure. Aujourd’hui, la plupart des clients communiquent avec les entreprises via des chatbots. Si vous êtes intéressé par le sujet, vous êtes au bon endroit. Découvrons un outil idéal pour la création de chatbots : Botnation.
Botnation : qu’est-ce que c’est ?
Tout comme Landbot ou Scratch, Botnation est une plateforme web dédiée pour la création de chatbots de tout genre. Certains s’accordent même à dire que c’est le meilleur système pour la gestion des chatbots.
Sa particularité est qu’il est aussi bien adapté en entreprise que pour les artisans. Les acteurs du e-commerce ne manquent pas de l’utiliser pour la gestion de leur site web, ainsi que tous les particuliers.
Le grand succès de la plateforme vient du fait qu’elle ne nécessite que très peu de connaissances pour son utilisation. N’importe quel débutant en informatique peut créer un chatbot à partir de cette plateforme.
Avec Botnation, vous n’aurez pas besoin de connaître toutes les dernières techniques du développement web. Il suffit de savoir manipuler un ordinateur avec votre souris et votre clavier.
Pourquoi préférer Botnation pour la création de chatbots ?
La meilleure façon de juger de la qualité d’une plateforme web est de se référer aux avis des utilisateurs. En ce qui concerne Botnation, les avis positifs ne manquent pas.
Réputée pour sa facilité d’utilisation et son intuitivité, elle est équipée de nombreuses fonctionnalités toutes plus intéressantes les unes que les autres. De plus, elle est disponible en mode gratuit pour la réalisation d’importantes économies.
De façon générale, Botnation est la plateforme adéquate si vous souhaitez créer un chatbot capable de réaliser les tâches courantes en entreprise. Il peut s’agir de réservation d’articles, de la découverte du catalogue avec les prix, du service clientèle, etc.